新年新篇章 | 2018仁爱火力全开，你准备好了吗？！

　　2018 旺!

　　狗年旺新春，新年新气象。在刚过去的一年里，仁爱医院无论是在服务创新领域，还是技术提升方面，都可谓结实累累，成绩斐然。随着2018年正式到来，仁爱医院在此诚挚邀请大家共同见证仁爱新年由内而外的全面升级，揭开仁爱新一年，全新的华彩篇章。

　　“今年，我们有很多想做的!”

　　想为您提供更优质的服务

　　——入院、就诊、出院，每个服务环节做到细心、贴心

　　① 入院、出院代客泊车，代客取车：

　　2017年5月初，随着“感动客户100”活动启动，仁爱医院建立起了代客泊车，导医接诊陪伴等一系列入院服务模式，2018这些服务将更趋完美。

　　当患者来到仁爱医院时，后勤保障科工作人员会第一时间立正行礼，表明身份，将患者引入方便下车的位置，收过钥匙，把车停好。

　　停车免费，无需等待。患者只要一个电话，工作人员便会提前将车辆，停靠在方便上车的位置，将钥匙交回患者手中。2018年，“代客泊车”会更规范，实行电子信息记录，在系统内详细登记车辆信息及停放位置，减少患者提车等待时间，避免出现错误。

　　② 导医陪伴：

　　对于许多新患者而言，来到一家医院最大的不安便是陌生感，为此仁爱医院提供了从进门就能体验到的“导医陪伴接诊”服务。进入医院大门后，患者便全程享受导医辅助挂号、登记、送至门诊诊室的服务，直至门诊医助接棒为止。

　　2018年，仁爱将根据过往经验加强导医的定期培训，完善服务流程，优化服务质量，让微笑陪伴服务更贴心。

　　③ “甩手掌柜”般的就诊体验：

　　当患者走进云南仁爱医院，选择首诊医生后，由该医生负责这名患者的诊疗，包括联系接洽所有的其它服务，如会诊、检查等，这便是“门诊个人工作室制度”，它的出现，让仁爱所推崇的私密、个性化、专业诊疗服务有了完美落脚点，获得患者一致好评。

　　除了检查治疗需要患者亲自参与外，其余时间患者只需在舒适的座位上耐心等待便可，这种“甩手掌柜”般的就医体验，也会随着2018年的到来，拥有更全面的提升。

　　诊室医生将充分利用电子病历易于调取、记录方便、保存完善、私密性强等优势，打通诊室与诊室之间的联系，患者即便更换诊疗医生，接诊医生也能第一时间掌握患者全部治疗信息，保障治疗质量不断档。

　　想为您提供更专业的治疗

　　——专家、技术、设备全面升级

　　① 各路专家齐坐镇：

　　相信大家一定还记得，2018年年初仁爱先后与云南省第一人民医院妇科、生殖妇科建立医联体合作模式。今年，将是仁爱迎来各领域专家大爆发的一年!

　　除教授领导的仁爱专家团队，和在仁爱进行长期定点坐诊的专家外：省第一人民医院临床营养科主任洪晶安、云南省中医学院教授帅焘、原昆明市妇幼保健院妇产科主任龙燕、昆明市妇幼保健院围产保健部门诊科主任苏虹，2018年，云南省第一人民医院妇产生殖科主任专家，也将加入仁爱，为患者提供医疗专业度满分的就医新体验。

　　② 治疗技术新飞跃：

　　新的一年，仁爱医院于妇产科领域深耕多年的多项诊疗技术也迎来了硕果期，宫腹腔镜联合术技术、分娩技术、分型不孕疗法等等，在2018都将开花结果，惠及更多患者。

　　新技术的飞跃发展，得益于仁爱这几年来与省内外众多三甲建立的学习交流模式，加入“昆华医疗联合体专科联盟”后，任何妇产领域内新技术的产生，仁爱都将第一时间成为见证者和使用者。

　　今年，仁爱也会为院内医生开通技术学习通道，陆续派出医学团队前往国内外医院进修深造，把医院学科建设、人才培养等方面作为新一年发展的重中之重，打牢仁爱建立口碑妇产医院的根基。

　　③ 各类设备再更新：

　　iPhone年年都更新，仁爱各科室治疗设备当然也不例外，为了提供更好的医疗服务，仁爱可是下了血本了。2018年，从检验科到手术室再到每一个住院病房，涉及检验、治疗、修复、保养及日常使用的各类设备，都将迎来大换代。

　　17年仁爱推出的“移动医疗车”大家还记得吗?在众多义诊活动中，它的身影无处不在，为患者提供了方便快捷，送到家门口的医疗服务。18年，小小的移动医疗车也换上了新装备，车内彩超仪、检验分析仪、胎监仪、阴道镜等医疗设备全面更新。

　　期待大家前来检阅!

　　想为您提供更全面的呵护

　　——体检、分娩、妇检三大板块的用心呵护

　　① 妇检私密依旧：

　　私密妇检一直是仁爱主打的妇科检查新理念，来源于女性朋友日益增长的隐私要求，自推行以来在女性朋友圈内口碑一直不错。2018年，仁爱私密妇检依旧主打私密路线，但会提升服务细节。

　　比如检查全程，医护人员禁止使用手机，让患者不必存在是否会被拍照等顾虑;比如检查过程中，医护人员会对患者进行心理上的舒缓，放松患者心情;再比如医生在安排治疗时，会更注重用词用语，给予患者充分隐私和尊重，等等……

　　② 全新分娩体验：

　　2018年，仁爱推出的升级版“快乐分娩”及“超无痛水中分娩”正式上线。除分娩过程中能享受到专家团、助产士全程导乐无痛助产外，今年的分娩模式还将加入指导把控环节，从孕初开始，为孕妈提供膳食、运动、保胎等多环节监测指导，给孕妈一个无痛且快乐的分娩回忆。

　　此外，仁爱在今年会陆续推出更多分娩体验活动，祭出“分娩阵痛模拟仪”这件“大杀器”，让准爸们充分体验孕妈分娩的感受，加深对分娩的了解。

　　③ “一检通”健康检查平台：

　　要说18年仁爱重头戏，“健康检查”这几个字注定绕不开。今年，仁爱将全面打造“一检通”健康检查平台，为新生儿至老年客户，提供全面的健康检查及健康咨询服务。不仅如此，仁爱还会建立信息化健康管理体系，为每位检查客户建立健康档案，实现数字化管理，方便随时跟踪自身或家人健康情况。

　　老话说“身体是革命的本钱”，对于健康，新的一年你可别“吝啬”。

　　展望国内外医疗卫生事业的发展前景，信息化、智能化已经成为大势所趋，国家政策导向也从“治疗”逐渐转变至“预防”，消费者愿意为预防疾病掏腰包，医院从业者愿意为信息化医疗服务体系“投资”。

　　面对2018，伴随着整个医疗行业的新发展、新尝试，仁爱也将在这一新赛道上开始全新的征程。

　　“敬请期待!”