仁爱独创“家庭医生”回访制，为产妇提供月度至终身免费健康管理

　　许多人觉得经历完分娩“鬼门关”，对产妇就没什么需要操心的事了，殊不知在分娩30天内，产妇及新生儿仍处于脆弱敏感时期，子宫及身体各项功能亟待恢复，宝宝也在艰难地适应着充满“挑战”的新环境。这时的她们，其实同样需要专业的健康呵护。

　　为更好地服务仁爱客户，并为产后妈妈及新生儿提供可持续、够专业、够全面的产后健康管理服务，经过仁爱各科室数月筹备及商讨，2018年1月1日正式推出了这套仁爱独创的“家庭医生”产后回访模式。

　　4人专家团，锁定产后30天内母婴健康

　　4月5日下午两点整，由儿科主任赵才珍、月子部金牌管家阚柏颖、妇产科医生刘红、高级育婴师罗慧文组成的仁爱医院产后“家庭医生”4人专家组，来到了位于盘龙区东方玫瑰园的孙女士家中，对剖宫产后27天的孙女士及新生宝宝进行了全面产后回访和健康检查指导。

　　3月9日，孙女士在仁爱医院产房顺利分娩，27天后她成为仁爱第36位享受此回访服务的客户。

　　“家庭医生”回访

　　4位专家分别负责新生儿健康、母婴喂养指导、产妇产后恢复监测、定制化母婴保健计划，可以说牢牢锁定了产后30天内的母婴健康。一进屋，赵主任便把早已准备好的黄疸检测仪、问诊设备摆放好，简单询问宝宝状态后，开始进行一系列新生儿体检，让人欣慰的是，宝宝健康状况不错，身高体重、黄疸值等各项健康指标都在标准范围内。

　　赵才珍主任与孙女士交流宝宝健康情况 |

　　另一边，妇产科医生刘红主任对孙女士进行了子宫、盆底等身体部位恢复状况检查;随后，金牌月子管家阚柏颖用带来的紫草油等护理用品，给宝宝提供了全套新生儿护理，同时教授孙女士正确母乳喂养，新生儿预防保健等知识;高级育婴师罗慧文则在一旁进行详细记录，现场根据三位专家提出的建议为孙女士母子俩建立了健康档案，量身定制后续养护保健计划。

　　专业贴心回访服务，客户感动不已

　　在家享受完全套专业可靠、贴心完善的回访服务后，孙女士一家人对仁爱这一服务模式及现场专家的专业帮助充满了感谢和感动。孙女士表示自己是初次分娩，尽管有家人帮忙，可面对产后自身保养和宝宝护理需求还是一头雾水，仁爱这一服务模式是项实实在在为客户着想的举措，这么多专家集体出动，不计较回报地付出让自己倍感窝心。

　　教授孙女士正确的产后及新生儿护理保健知识 |

　　离开时，还在床上“坐月子”的孙女士执意要送送大伙儿，多次婉拒无效后，仁爱专家们只能由着孙女士，送至单元门口后，孙女士向仁爱专家说，今后宝宝健康管理、疫苗和疾病预防都会选择在仁爱，因为从分娩延续至今的“仁爱式服务”体验，让自己打心底里对医院产生了依赖感和认同感。

　　只要你愿意，就能享受专家免费上门“家访”

　　孙女士“家访”工作告一段落，可回院后专家们的后续工作才刚刚开始：完善健康档案、跟进健康状况、讨论修正保健计划……从推行这项模式以来，在仁爱分娩的每位客户医院都会派出专门客服进行对接，只要产妇有需要，只要产妇愿意，“家访服务”便会送至家门口。

　　仁爱母婴护养体系，守护母婴终身健康

　　如果你以为，仁爱“家庭医生”回访模式只有“30天”那就大错特错，“30”天只是初次回访日期，安排在了产妇和婴儿最需要健康指导及呵护的时段。“42”天后，仁爱“家庭医生”专家团队，会对客户再次进行更全面、更详细的产后综合检查。

　　仁爱健康管理系统 |

　　可实现个人健康实时监测及系统健康管理指导 |

　　复查结束后，仁爱会将客户及宝宝健康资料归档，存入院内数字档案，未来的每一次健康检查结果都会自动归入数字档案中，而这项服务将为每位客户及孩子永久保留，提供终身健康监测，一旦有需求，可随时调取档案，为后续治疗提供最全面的依据。

　　这，才是仁爱“家庭医生”回访模式的真正全貌!