【客户故事】仅需10元的妇科检查，也能体会到无价的贴心服务

　　2018年1月1日上午，28岁的李女士经朋友介绍来到仁爱医院进行妇科检查。来之前，李女士只觉得一项包含彩色B超、BV检测、阴道镜、白带常规等检查项目的妇检套餐如此便宜，想必服务好不到哪去，可一上午的体验，让李女士彻底转变了看法。

　　△ 微笑迎接每位到院患者，是这群导医每天必做的工作

　　刚进医院大门来到导医台，已调好高度的座椅和一杯温水，就送到了李女士面前。“您好，请问有什么需要帮助?”导医笑容满面地问到，“你好，我是来做10元妇检的。”李女士一边回答者导医的问题，一边喝着温水。

　　信息录入完毕，导医微笑地带着李女士来到妇产科门诊吕主任的诊室，安排李女士坐好，将李女士病历本交予吕主任后方才离开。接过李女士病历本后，吕主任耐心地向李女士讲解了妇检前的注意事项，并立即安排医助全程陪同李女士进行检查。

　　每一项检查，吕主任医助都会提前为李女士打好检查单，排好队，李女士只需在休息区等待医助通知即可。检查完毕后，医助又将李女士带回了吕主任诊室，“您的健康情况良好，不错，平常注意休息，别太累了。”吕主任专注地看着报告单，神情轻松的对李女士说。

　　听完吕主任的话，李女士显得特别轻松：“谢谢你，吕主任，我原来还担心身体不好，通过这次检查我所有的担心都没了。”刚离开诊室，接待自己的医助就迎了过来，护送自己离开，并细心嘱咐，“路上小心，祝您身体健康。”

　　短短几小时体验，让李女士彻底打消了“便宜没好服务”的固有看法，直言，“服务好、技术好、设备号，这10元真的花的太值了!”