云南仁爱医院：去其“传统医院”的弊端

　　以往的传统医院，不仅环境复杂，而且要面临一堆麻烦的事情，比如挂号久，排队长，专家号缺乏，态度差，而这些都是耽误患者病情，让患者无法体验到良好就诊经验的原因，但随着社会的发展，一批民营医院随着市场需求而出现，经过国家的大力整顿，摈弃了“传统医院”的这些弊端，吸取了现在大型公立高端医院的优点，让整个医疗市场越来越符合患者的需求，其中，云南仁爱医院作为民营医院的优秀一员，不仅帮助公立医院解决了“看病难，看病贵”的问题，更是得到了患者们的认可。

　　云南仁爱医院“以患者为中心”，采取家庭式的服务方式，并在卫生厅的批准下，开展了网上预约的便捷就诊方式，取消了传统医院挂号，排队，取药，态度差等繁琐环节，只需患者在网上找到医院的官网直接预约，就可到医院来选择专家就诊，节约了时间，加上有些项目有优惠，也节省了金钱，这是患者们目前需要的。

　　就拿产科的家庭式生育体验来说，我们开展了“待产-分娩-产后”一体化的LDR产房，只需产妇到医院来入住，那就可享受和家庭一般温馨的高端分娩体验。

　　以往客户做了检查，还需自己取药，但现在只需在休息区等候，就有导医或护士帮你把一切都办妥，而且还会告诉你如何使用，并在走的时候缴费即可，至于孕妇每次做完B超都会带走相关单子，上面会详细记录胎儿的发育情况，孕妇身体情况，以及生活中一些需要注意的事情，尤其是四维彩超排畸，可让准爸妈也能看到胎儿在腹中的一举一动，并记录成像，留作珍贵的0岁纪念。

　　对于分娩，大家都担心顺产的疼痛，又不愿意选择剖宫产，那可选择现在缓解疼痛的分娩方式，即无痛分娩，它包括硬膜外麻醉，水中分娩，导乐分娩等方式，都能够在一定程度上缓解产妇的疼痛，并留有一定的宫缩，让产妇轻松愉悦的迎接爱情的结晶。

　　这种分娩方式得到了国内外的认可，在国外使用率超过95%，几乎是每一位国外产妇都会选择的方式，而在国内使用率低，无非是传统思想的束缚，以及麻醉医师的缺乏，但这些方面都不是我们开展这种技术的理由，我们应该学会接受新知识，并使用好它。

　　去年去年，国家卫建委已经提出全国推广无痛分娩试点，可见这也是一项成熟的技术，而今年3月，已经有900多家符合条件的医院开展。请放心，这种技术只是使用剖宫产1/10的麻醉，在硬膜外注射，只是阻断感觉神经，并不限制运动神经，且对产妇和胎儿没有影响，只要你符合条件，都可以进行。

　　在云南仁爱医院的医疗流程里，不仅是产检，还是分娩，都是有着无数细节，每一个细节都是做到位，并不会夸大豪华服务，而是重点强调在这个过程中客户的满意度。

　　比如在进行血常规检查时，需要空腹检查，而空腹检查的患者在结束后肯定会肚子饿，这时云南仁爱医院会免费提供早餐，同时也会对患者进行回访，看对本院的满意度和评价等。

　　根据这些满意度和评价，逐渐形成了口碑，而对医护人员的考核也来自于这些口碑，所以这决定了云南仁爱医院工作人员的态度和技能。